Asiakas- ja käyttöpaikkatietojen yhdistäminen verkkotietoon

​​

Flow Invoicingin ja Keypron integraatio yhdistää asiakas- ja käyttöpaikkatiedot verkkotiedon ja verkko-omaisuuden hallintaan. Flow toimii vesi- ja kaukolämpöyhtiön asiakkuuden, sopimusten, käyttöpaikkojen ja laskutuksen järjestelmänä. Keypron KeyAqua- ja KeyHeat-ratkaisut puolestaan tukevat verkoston, sijaintitiedon ja verkko-omaisuuden hallintaa. Integraation avulla sovitut tiedot siirtyvät järjestelmien välillä hallitusti ilman, että samoja tietoja tarvitsee ylläpitää manuaalisesti useassa paikassa.​

Vähemmän manuaalista ylläpitoa – ajantasaisempi tieto

Integraation keskeinen hyöty syntyy siitä, että tieto ylläpidetään ensisijaisesti siinä järjestelmässä, jossa se kuuluu osaksi varsinaista prosessia. Esimerkiksi asiakas- tai käyttöpaikkatiedon muuttuessa Flow’ssa voidaan sovitut tiedot välittää automaattisesti Keyprohon. Näin verkkotiedon käyttäjillä on käytettävissään ajantasainen asiakas- ja kohdekonteksti ilman erillistä käsin tehtävää päivitystä.

Tämä vähentää:

• saman tiedon syöttämistä useaan järjestelmään

• eri järjestelmissä olevien tietojen eriytymistä

• manuaaliseen ylläpitoon liittyviä virheitä

• asiakas- ja käyttöpaikkatietojen tarkistamiseen kuluvaa aikaa

Mitä tietoja integraatiossa voidaan hyödyntää?

​

Tyypillisiä tietoja ovat esimerkiksi:

• asiakas- ja yhteystiedot

• laskutus- ja käyntiosoitteet

• käyttöpaikan tiedot ja tunnisteet

• kiinteistötunnus ja osoitetiedot

• asiakkaan ja käyttöpaikan väliset roolit, kuten omistaja ja maksaja

Järjestelmät yhdistetään yhteisten tunnisteiden avulla, jotta sama asiakas tai käyttöpaikka voidaan tunnistaa luotettavasti molemmissa järjestelmissä.

​

REST API mahdollistaa hallitun integraation

​

Flow Invoicingin ja Keypron välinen integraatio hyödyntää Keypron REST API -rajapintoja.

Rajapintapohjainen toteutus mahdollistaa sovittujen tietojen luotettavan haun, kohdistamisen ja päivittämisen osana asiakkaan prosessia. Tiedonsiirto voidaan toteuttaa esimerkiksi ajastettuna synkronointina tai muun asiakkaan toimintamalliin sopivalla tavalla.

Keypro tarjoaa dokumentoidut REST API -rajapinnat KeyAqua- ja KeyHeat-järjestelmiin.

Mikä on Keypro?

Keypro tarjoaa selainpohjaisia verkkotietojärjestelmiä vesihuollon, jätevesien, kaukolämmön, katuvalaistuksen ja tietoliikenneverkkojen hallintaan.

Ratkaisut auttavat organisaatioita hallitsemaan verkosto-omaisuutta, käyttöpaikkatietoja, kunnossapitoa ja investointeja tehokkaasti yhdessä järjestelmässä.

Lue lisää Keyprosta