MODERNI JA TEHOKAS CRM-LASKUJÄRJESTELMÄ
LÄMPÖ-, VESI- JA KAASUYHTIÖILLE
Etäluentajärjestelmä vesilaitoksille
Pilvessä ylläpidettävä mittaustietoalusta sisältää valmiudet mittaustietojen vastaanottamiseen erilaisilta etäluettavilta mittareilta ja muista järjestelmistä. Mittareiden ja mittaustietojen käsittely erilaisin massatoiminnoin on tärkeää, jotta tehokas työnkulku on mahdollista. Aineiston muodostaminen esim. laskutusprosessia varten saadaan automatisoitua. Vesimittareilta saadaan kulutustiedon lisäksi tietoa mm. mittalaitteen toimintakunnosta. Vuotojen havaitseminen helpottuu, kun mittaustietoa on saatavilla laajalti verkon eri osista.
Mittaustiedon hallinta
Sähköinen etäluenta helpottaa vesilaitosten työtä ja parantaa asiakaspalvelua. Flow Invoicingin etäluentaratkaisu tuo vedenkulutustiedot suoraan laskutukseen – nopeasti, luotettavasti ja integroidusti. Yhtä tärkeää on myös vedenkäyttäjän oma pääsy laskutus ja kulutustietoja tarkastelemaan.
Flow Remote on valmis ja asiakaskäytössä oleva järjestelmä, jonka juuret ulottuvat Savon Voima Oyj:n tuotekehitykseen. Järjestelmä on siirtynyt Flow Invoicingin omistukseen ja jatkokehitykseen samalla kun Savon Voima Oyj tuli Flow Invoicing Oy:n osaomistajaksi. Järjestelmän kehityksessä näkyy Savon Voiman osaaminen ja pitkäaikainen kokemus mittaustiedon hallinnasta, nyt kehitämme järjestelmää yhteistyössä eteenpäin.
Etäluentajärjestelmä voidaan yhdistää Flow Invoicing asiakastieto- ja laskutusjärjestelmään, jolloin saadaan luotua saumaton kokonaisuus mittaustiedosta laskutukseen. Veden käyttäjä näkee verkkopalvelun kautta omat veden kulutustiedot sekä laskutustiedot kattavine raportteineen.
Avoimuus ja kustannustehokkuus
Vesihuollon ammattilaiset ovat toivoneet mittarimerkistä tai yhteysteknologiasta riippumatonta järjestelmää. Flow Remote tukee useampia mittarimerkkejä ja tiedonsiirtotapoja.
​
Vesihuollossa on eri puolilla Suomea hyvinkin erilaisia alueita, jotka haastavat mm. langattomia tiedonsiirtoteknologioita. Laajemmilla toiminta-alueilla törmätään usein siihen, että tarvitaan vaihtoehtoisia tapoja tiedonsiirtoon, kun siirrytään esimerkiksi taajama-alueelta harvaanasutulle alueelle. Asiakkaalla saattaa olla jo käytössä esim. taajama-aluetta palveleva etäluentajärjestelmä, mutta seuraavassa vaiheessa halutaan koko haja-asutusalueen verkosto etäluennan piirin, tällöin voimme yhdistää olemassa olevan tiedonkeruun osaksi kokonaisratkaisua Flow Remote -palveluun.
Ylläpidämme avointa järjestelmää, joka mahdollistaa joustavan laajentamisen ja tiedonsiirtokustannusten hallinnan.